রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত

mi77 এ খেলার অর্থ আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলছেন। আমরা স্পষ্টতা চাই — কোনো লুকানো খুঁটিনাটি নেই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা ও অ্যাক্সেস নির্ধারিত হয়।

বয়স ও অঞ্চলঅ্যাকাউন্ট দায়িত্বনিরাপত্তা ও গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
mi77 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্ত
সহায়তা ও যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন

আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই এবং দ্রুত…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে খোলা লাইভ চ্যাট উইন্ডো ব্যবহার করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের…
ইমেইল support@mi77 এ লিখুন। বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশনের জন্য এটি সেরা। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাপ বা ব্রাউজারে সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি অনুরোধ জানান। নির্দিষ্ট সমস্যা হলে এটি দ্রুত…
বিশ্বস্ততা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

শর্তাবলী শুধু নিয়মই নয়, বিশ্বাসের চুক্তিও। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা ও উত্তোলনের ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশ সহজ রাখতে। আপনি যেকোনো সময়…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের তথ্য আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন বছর পর আমরা ডেটা মুছি। আইনি প্রয়োজনে আমরা রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।

ডেটা প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন সেটিংস থেকে। ডাউনলোড বা অনুলিপি করার অনুরোধ জানান support@mi77 এ।

তৃতীয় পক্ষ

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও খেলা স্টুডিওগুলির সাথে ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার তথ্য কখনো দিই না।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ইমেইল, নাম বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে সেটিংসে যান। তাৎক্ষণিক পরিবর্তন হয় বা আমরা যাচাই করার পর সম্পন্ন করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলির উত্তর দিয়েছি।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে প্রবেশাধিকার বিভিন্ন জেলার নীতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স ও অঞ্চল যাচাই করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব ডেটা রাখা হয়। বন্ধ করার পর তিন বছর আমরা ডেটা সুরক্ষিত রাখি। ট্যাক্স বা আইনি প্রয়োজনে আরও দীর্ঘ সময় ধরে রাখা যেতে পারে।

ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যেকোনো সময় আপডেট করুন সেটিংস থেকে। নাম বা জন্মতারিখ পরিবর্তন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে যাচাইকরণের সাথে যোগাযোগ করুন।

সব পেমেন্ট লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ী রেকর্ড থাকে। ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আমরা লেনদেনের পরিচয় সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের কুকি শুধু আপনার লগইন মনে রাখে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে। কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে, কিন্তু খেলা চলবে।

না। আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর ও খেলা স্টুডিওগুলির সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন, বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার তথ্য কখনো দিই না।

বড় পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল দিয়ে জানাই। নিয়মিত আপডেট আমাদের ওয়েবসাইটে পাবেন। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা দেখতে পারেন নতুন শর্ত পড়তে।